No olvides responder a la encuesta de satisfacción cuando los equipos de soporte hayan resuelto tu ticket. Te llegará un correo de cierre con el enlace a una breve encuesta que solo te llevará unos segundos. ¡Muchas gracias por tu colaboración!
Nota: si no puedes acceder a la encuesta puede ser un problema de caché. Pulsa Ctrl+F5 cuando estés en la ventana del navegador donde aparece la dirección del formulario.
Recuerda que cuanta más información nos proporciones al enviar tu ticket, más ágiles podremos ser en su resolución. ¡Gracias!